一、关于飞航公司简介◎飞航旅行网是领先国内、国际机票及酒店预订服务公司，采用"网站+呼叫中心"的模式,提供国内280多个城市近3500家星级酒店优惠预订服务及国内国际特价机票的预订服务。本公司拥有一批强大的业务精英：作风硬、服务好、效率高的员工队伍。一直以来，本公司以最优质的服务、低廉的价格、全新的经营理念、认真负责的工作态度，赢得广大顾客的好评。在多年的工作实践中我们已为很多大型企事业单位，国家机关部委，外企商社，民间组织，出入境及留学服务中介机构及个人提供了长期的特惠机票打折服务，并且在与数十家航空公司及广大同仁人士的长期合作中结成了紧密的协作伙伴关系。因我公司的销售业绩在航空公司的信誉度良好，在国内航线运价及国际航线运价方面有较强的竞争力。我们的理念：我们的利益来源于客户对我们的认同，建立在客户最大受益程度的基础之上，我们将为每一位客户提供最透明的优良供求关系，将最佳的解决方案落实在客户的每一次旅行之中。市场背景◎商旅管理已经是商务旅行市场的主要组成部分，在社会分工越来越细化的今天和在第三方服务外包产业越来越发展的背景之下，可以预见，商旅服务外包将是国内企业公务商务旅行市场未来发展的趋势。◎国家旅游局调查显示，中国每年用于国内商务旅游支出达1700亿美元，占国内整个旅游市场30.5%，并以每年20%的速度增长。控制差旅支出膨胀已成为所有企业最为关心的问题之一。◎世界500强企业有70%以上，已选用差旅外包形式。美国最大的差旅服务公司美运通进入中国多年，主要服务于进驻中国的500强企业。◎IBM公司拥有30万名员工，每年差旅支出是2.5亿美元。通过成立差旅管理...